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開催予定のセミナー
できる営業が実践している雑談の技術
2024-08-06
カテゴリ:経理プロフェッショナル養成講座
開催日時 |
2024年8月6日(火)9:30~11:30 |
概要 |
はじめに 雑談が出来ずに売上が上がるか! 1)雑談の積み重ねで生まれる信頼関係 2)「また、会ってみたい」と思わせるには 1.基本の2大技術 1)エレベータートーク 2)三手の神器とは 演習 2.キーマンを紹介して貰おう 1)まずは、担当と信頼関係 2)キーマンとは 3)紹介を頼むタイミング 3.会話を弾ませるポイント 1)「距離感」を縮める 2)「会話のきっかけ」の作り方 3)最初に投げかける会話は? 4)「相手と共通のJ・T・K」を見つける 5)ジェスチャーと頷き 演習 4.会話の流れの作り方 1)会話は 切り出し→展開→締め 2)切り出しは 視線 → 会釈 → 挨拶 3)展開は 何(事実)→どう(感想)→する(意志) 4)「締め」は 感謝を表現しよう 5)相手の関心のポイントを探す 6)会話の締め、切り上げ 7)相手がして欲しい質問とは 演習 5.知らない人と話す注意点 1)相手の関心を知る質問とは 2)沈黙を脱出する技術 3)自分の意見を伝えるOREO話法 4)接続詞を考える 5)初対面では言葉の「地雷」に気をつける 6)OREO話法とは 6.目上の人と話す 1)なぜ、話しにくいか? 2)分かりやすく話すポイント 3)エピソード、失敗談の活用法 4)エピソード作成 演習 |
講師 |
青山コミュニケーションセミナー 代表 栗原典裕 氏 【プロフィール】 1963年生まれ。青山学院大学法学部卒業後、 国際証券㈱【現三菱UFJモルガン・スタンレー証券】入社。 その後、教育業界大手の㈱栄光【栄光ゼミナール】に転職。 10年にわたり多くの教育講演会を行い、面接・面談は10年で5千組を数える。 また独自の講師育成手法は高い評価を得ていた。 2007年青山コミュニケーションセミナー設立。有名女優、声優など プロも通う教室として評価を得る。 |